天津小猫,天津小猫电缆厂
天津天缆,天津天缆集团有限公司
温心提示:天津市小猫线缆股份有限公司生产的电线电缆均为国标产品,客户在市场上购买我公司产品时谨防假冒,欢迎新老客户洽谈订购
售后服务
售后服务当前位置:首页 >小猫售后

产品质量保证和售后服务承诺


天津小猫针对销售产品的质量和售后服务承诺如下:
一、我公司生产的电线电缆,均严格按照质量保证体系的要求生产,主要原材料都是定点采购,原材料厂家也是经我公司评定合格的分承包方。
二、生产过程严格按IS09001质量证体系进行控制确保达到标准要求,进行严格的出厂检验,保证出厂产品合格率100%。
三、小猫电缆坚持“用户至上,质量第一”的原则,做好服务,认其行贵任,并且成立了专门的技术服务小组及技术联络方式,可以随时为用户在技术方面、产品使用及产品使用过程中所遇到的问题给予免费进行服务,让用户真正体会到买时满意,用时放心。
四、对用户来函、来电、来人提出产品质量等有关问题,立即回电回函成24小时内派人到达现场,免费提供各种技木服务,分析原因解决向题。
五、确因产品质量问题,我公司将包修、包换、包退,满足用户要求。


天津市小猫线缆股份有限公司